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【实体门店】一篇解读新零售最通俗的文章

shitimendian】2020-3-16发表: 一篇解读新零售最通俗的文章
新零售产生的背景,当然是零售,新零售是传统零售衍生出的概念。所以,阐述新零售,我们必须要理解什么是零售,什么是零售的本质。零售的本质哪些在发生变化,哪些从来未变过。零售的本质,其实就是商业领

    一篇解读新零售最通俗的文章

所以,零售的本质,就是研究“人、货、场”以及“人货场”的组合效率。不管移动互联时代的技术如何演进,零售的商业模式中,一般都是研究“人货场”三个基本要素的效率与规律。

不管零售如何的演化,基于消费者人性洞察基础上的需求、欲望,都不会发生变化。老子说,“天不变,道亦不变”,我想,作为肉身的人性,也不会发生变化。一切的零售模式,无论新旧,均是如何洞察人性,满足人生的欲望。

那么,什么是新零售呢?从上面的逻辑可以梳理出,所谓新零售,就是提升洞察消费者需求,提升“人、货、场”运营效率的零售模式与技术。

因此,如何利用移动互联时代的技术,提升新零售“人货场”的效率呢?刘润老师认为,主要有三大逻辑:1、用数据赋能,提升场的效率。2、用坪效革命,提升人的效率。3、用短路经济,提升货的效率。

接下来,我们就从这三个逻辑分别介绍。

我们先说“场”。

我们研究场的时候,有三个关键要素是挥之不去的,或者,我们可以这样理解:研究场的本质,我们必须说清楚“信息流、物流、与物流”以及这三者之间的组合。那什么是信息流、资金流、物流呢?

1、信息流有了交易,人性的为了解决信息不透明的问题,自然而然的在购买决策中会选择货比三家,传统线下的实体门店,就是解决为了方便解决消费者信息不透明的问题。但是传统的物理空间,最终都无法根本解决,因为中国市场物理空间太大,区域发展不平衡,

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(【shitimendian】更新:2020/3/16 10:02:16)
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